市场营销常见10大困惑解析
发布日期:2016-08-11浏览:5561
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课程对象
负责营销的副总经理;营销公司市场部经理解决问题
解决市场工作中常见的问题课程时长
6-12 H课程大纲
模块一:市场营销活动基本概念
1、谁是我们的目标客户?
2、客户关系管理的本质是什么?
3、如何对客户的生命周期进行管理?
4、目标客户持续有效信息沟通与互换
5、如何影响目标客户对商家提供的产品和服务的想法和行为
6、影响客户心理的三大因素
7、如何研究和利用客户的问题营销的目的
模块二:如何制定全年市场营销规划和预算
1、制定年度营销规划的四大需求
2、如何分配年度营销预算?
3、制定年度营销活动应考虑的五大因素
4、制定年度营销规划的步骤
5、年度营销活动规划及预算分配表的制作方法
模块三:七种常态营销活动方式介绍
1、常态营销的意义
2、客户忠诚度及转介绍率的提升源于什么?
3、体验式营销给客户带来的是什么?
4、广播广告在营销中的应用及七大禁忌
5、DM直投要过的七道关
6、路牌广告三原则
7、互联网营销如何能到来销量的提升
8、全年续保整合营销的三层方法
9、店头展示物在营销中的作用
模块四:节点营销活动方式介绍
1、四大类方向目标
2、五大类量化考核指标
3、节点营销活动的631法则
4、前期预热到精准流程设计到活动现场运营的实施方法
模块五:学以致用--区域大型营销活动实战模拟
1、第一阶段:活动开始前两个月策略扩张基盘客户的方法
2、第二阶段:活动开始前一个月策略压缩广宣消化基盘客户方法
3、第三阶段:活动开始前一周策略扩大广宣及广宣渠道的选择
4、第四阶段:活动运营期间策略现场人海战术
5、第五阶段:活动后进入客户休眠期,客户感情联络的方法